Квитанции на оплату коммунальной услуги по вывозу мусора выставляет ГУП ИВЦ ЖКХ Ростовской области. Однако, в случае, если квитанция не пришла, помочь с решением вопроса готовы специалисты регионального оператора. Для этого лучше обратиться в абонентский отдел обособленного подразделения ООО «ЭКОГРАД-Н», адреса которых можно уточнить на официальном сайте  www.ekograd-n.ru, или по номеру телефона единой диспетчерской службы: 8 800 222 89 00 (звонок бесплатный). ЕДС работает с 7.00 до 19.00 часов, без перерыва и выходных.

С собой обязательно иметь документы, подтверждающие количество прописанных человек в доме или квартире (домовая книга, справка из МФЦ), документы на собственность жилья.

Подчеркнем, что плата за услугу должна поступать ежемесячно. В случае неуплаты, потребителю будут начислены задолженности. Если задолженность не будет погашена, юридический отдел регионального оператора проводит претензионную работу, направляя претензии непосредственно задолжникам. Если задолженность и в этом случае не погашена, составляются исковые заявления для взыскания долга.